Seminare im Bereich Controlling

Sie haben alles unter Kontrolle – wirklich alles?

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Sie kennen Ihre harten Kennzahlen – aber wie sieht es mit den weichen Faktoren

aus? Kennen Sie die Mitarbeiterzufriedenheit und die Kundenzufriedenheit?

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Sie möchten wissen, wie die Ursache-Wirkungs-Beziehungen zwischen den harten

und weichen Kennzahlen sind?